Do schroniska „Orle” najlepiej dotrzeć ze Szklarskiej Poręby w stronę Jakuszyc drogą asfaltową. Inna droga prowadzi przez Polanę Jakuszycką i punkt widokowy „Samolot”. Oprócz tego do schroniska można trafić ze Świeradowa, Izerskiej Łąki oraz czeskiej Izerki.
Schronisko oferuje 40 miejsc noclegowych w pokojach 2-, 3-, 4-, 5- i 6-osobowych. Latem dodatkowo dostępne jest pole namiotowe. W przypadku braku miejsc w pokojach istnieje możliwość nocowania w sali zbiorowej. Dostępna jest także sala konferencyjna na 50 osób, w której można zorganizować konferencję, wykłady czy inne spotkania biznesowe.
Na terenie schroniska znajduje się bufet serwujący pyszne posiłki, a także fińska sauna, wypożyczalnia sprzętu turystycznego oraz siedziba Towarzystwa Izerskiego organizującego co roku Rowerowy Rajd „RETRO” z Orla do czeskiej Izerki.
Oprócz tego dużą atrakcją turystyczną organizowaną przez stację turystyczną „Orle” jest pobyt dla grup zorganizowanych pod hasłem „Aktywny wypoczynek”.
W ramach pobytu można postrzelać z łuku i wiatrówki, gotować potrawy w kociołku nad ogniskiem, wybrać się na przejażdżkę quadem, wspinaczkę alpinistyczną z instruktorem czy marsze z kijkami, a także uczestniczyć w zabawach przy ognisku i innych imprezach zorganizowanych.